За качество и съответствиеДосие QC-01

Досието е
винаги готово.

Спецификации, одобрения, ветеринарни сертификати и рекламации, всяко пазено с поръчката, доставчика и обекта, към които принадлежи. AI чете всяка страница и сигнализира какво липсва или изтича скоро. Вие решавате и Вие подписвате.

AI
Какво AI е прочел, съпоставил, попълнил или подготвил.
Вие
Какво сте решили и подписали Вие.

В това досиеЕдин пример минава през него: поръчка 2611, замразен свински врат от полска кланица до клиент във Verona.

01Одитният пакетПази се в BOSS · одобрения от Registry

Поискаха го.
Намерено.

Всеки документ се пази с поръчката, доставчика и обекта, към които принадлежи. AI чете всеки, сверява го с останалите и сигнализира какво липсва или изтича скоро. Вие одобрявате.

  • Пази се с поръчкатаСпецификация, одобрения, документи за пратката и записи при пристигане на едно място, търсени по поръчка, партида, обект или клиент.
  • Прочетено и сравненоAI Номер на обекта, партида, тегло и дати, сверени във всеки документ, в който ги има.
  • Подписано от човекВие Пакетът се затваря само когато го одобрите.
02Следващите 90 дниДати, прочетени от всеки сертификат · BOSS

Нищо не изтича
изненадващо.

От всеки сертификат, одобрение и въпросник се чете срокът на валидност. Следващите деветдесет дни се побират на една страница. Подновяванията се искат на езика на доставчика, а Вие научавате, когато отговор закъснява.

6 ноем. 2026 → 4 февр. 20278 документа изтичат · 31 доставчици

  • 1Подновен и подреден
  • 3Поискани, чакат
  • 1Чака Вас
  • 3Още не е време
  1. Ноем.Седм. 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. Дек.Седм. 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. Ян.Седм. 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. Февр.Седм. 51234567
03РекламацияПоръчка, партида и доказателства от BOSS

От снимка
до справедлив отговор.

Клиент праща снимка. Рекламацията се отваря с поръчката и партидата, а доказателствата от досието са до нея. Вие решавате кое е справедливо. Отговорът излиза на неговия език.

  1. Снимката пристига
  2. Рекламацията е отворена AI
  3. Доказателствата са налице AI
  4. Решено Вие
  5. Отговорът е пратен Вие

Клиент, VeronaWhatsApp · 6 ноем., 09:12

Замразени кашони със скъсано фолио и скреж по месото

Снимка · 4:3Снимка от телефона на клиент на студена рампа: замразен кашон със скъсано фолио, скреж по месото, етикетът се вижда. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Преведено„14 кашона от вчерашната доставка са със скъсано фолио и измръзване. Прилагам снимки.“

Рекламация C-0412Отворена 09:13 AI

Поръчка
2611 · Свински врат, без кост, замразен
Партида
2611-07 · 2 палета
Проблем
Скъсано фолио, измръзване
Количество
14 от 1,120 кашона

Доказателства от досието

  • Снимки при товарене от обектаКашоните са цели, 5 ноем. 18:40
  • ЧМР при доставкаПодписано, без забележки
  • Температура в сърцевината при пристигане−19.1 °C · по спецификация
  • Снимките на клиентаСкъсано фолио на 14 кашона

Същата партида във Вашия хладилен склад: 4 палетаНаличности и хладилни складове · BOSSблокирани, 09:24

Вашето решение

ОтхвърлиПриеми 14 кашонаПриеми всичко

Опаковката, не температурата. Кредит за 14 кашона.

Отговор до клиентаПодготвен редактиран от Вас

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Кредитно известие за 14 кашона, подготвено · BOSS Пратено
10:12 · от Вас
04Денят на одитаРазпечатано от досието · BOSS, Registry

Денят на одита е
спокоен ден.

Изберете одита. Контролният списък се съставя от това, което вече имате – кое е готово, кое е отворено и кое иска Вашия подпис.

Мениджър по качеството с шапка, бяла престилка и сини ръкавици сверява сертификат с вакуумирани мостри говеждо

Снимка · 4:5Мениджър по качеството на лабораторния плот сверява сертификат с вакуумирани мостри.

Документите на плота са същите като в досието. Никой не трябва да ги търси.

Контролен списък за одитСъставен от досието · днес

Одит IFS Broker · чет 21 ян.

  • Списък на одобрените доставчици42 обекта, всяко одобрение проверено днес · RegistryПодготвеноГотово
  • Валидни сертификати41 от 42 · поискано е едно подновяване (IFS, обект PL)Подготвено1 отворена
  • Спецификации, договорени с клиенти18 от 18 подписани и датираниПодготвеноГотово
  • Тест за проследимостПартида 2611-07 до доставчик, пратка, палети и клиентПодготвеноГотово
  • Дневник на рекламациите, с отговорите14 тази година, всички приключениПодготвеноГотово
  • Температури при пристиганеВсяка пратка, последните 12 месецаПодготвеноГотово
  • Коригиращи действия от последния одит2 от 3 приключениВие1 отворена
  • Преглед от ръководствотоПодготвен, чака Вашия подписВиеПодпиши
Отпечатай пакета PDF, с приложени всички оригинали Сподели с одитора Само за четене
05За одитора ВиПредайте тази страница

Какво питат одиторите.
Кратки отговори.

Какво прави AI в досието, какво никога не прави и как всяка страница може да се проследи до източника си.

Правилата на досиетоВажат за всяка страница

  1. § 1Всяка страница пази оригинала си, такъв, какъвто е пристигнал.
  2. § 2AI чете, съпоставя, попълва и подготвя чернови. Никога не одобрява, не приема и не подписва.
  3. § 3Всяка проверка и всяка промяна има име и час.
  4. § 4Нищо не отива при клиент или доставчик, докато човек не го изпрати.

ПодписаноМениджър по качеството

В1Мога ли да видя оригиналния документ?

Да. Всяка страница се пази такава, каквато е пристигнала: PDF-ът, снимката, имейлът, с който е дошла. Това, което AI е прочел от нея, стои до нея, никога вместо нея.

В2Кой е проверил това и кога?

Всяка проверка, промяна и одобрение носи име и час. Проверките, направени от AI, са отбелязани като AI.

В3Одобрил ли е AI нещо?

Не. AI чете, съпоставя, подрежда и подготвя чернови. Одобряването на доставчик, приемането на пратка, приключването на рекламация и подписването се правят от човек.

В4Откъде знаете, че един обект все още е одобрен?

Всеки обект на доставчик се пази с ветеринарния си номер и списъците за износ, сверени с официалните списъци в Registry, преди да купите.

В5Можете ли да проследите партида?

От партидата до доставчика и обекта, пратката, палетите в хладилния склад и всеки клиент, който я е получил.

В6Трябва ли доставчиците да променят начина, по който пращат документите?

Не. Продължават да ги пращат по имейл и WhatsApp. Portal може да опише как документите стигат до екипа Ви днес и къде чакат.

06Говорете с нас30-минутен разговор

Донесете ни
едно досие.

Пратете документите за една поръчка или ни кажете кой е следващият одит. За трийсет минути ще Ви покажем как би изглеждало досието Ви.

[email protected]Sofia · Zagreb · Berlin · London · Warsaw · Osaka

Придружителен листДо: MakeBetter

Започнете с
Запазете разговор Отваря имейл. Нищо не се изпраща, докато не го изпратите.