За качество и съответствиеДосие QC-01
Досието е
винаги готово.
Спецификации, одобрения, ветеринарни сертификати и рекламации, всяко пазено с поръчката, доставчика и обекта, към които принадлежи. AI чете всяка страница и сигнализира какво липсва или изтича скоро. Вие решавате и Вие подписвате.
- AI
- Какво AI е прочел, съпоставил, попълнил или подготвил.
- Вие
- Какво сте решили и подписали Вие.
Замразено свинско месо, за търговия в рамките на ЕС
- Обект
- PL 14650201 WEВ списъка · Registry
- Продукт
- Karkówka b/kСвински врат, без кост · Carcass AI
- Партида
- 2611-07Същото в ЧМР
- Нето тегло
- 21,840 kgВ ЧМР пише 21,480
- Произведено
- 28.10.2026По спецификация
- Пломба
- PL 0448812Същото в ЧМР
AI провери 6 полета5 съвпадат с ЧМР-то и търговския документ. Едно не съвпада.
Поръчка 2611 1 точка
отворена
В това досиеЕдин пример минава през него: поръчка 2611, замразен свински врат от полска кланица до клиент във Verona.
Поискаха го.
Намерено.
Всеки документ се пази с поръчката, доставчика и обекта, към които принадлежи. AI чете всеки, сверява го с останалите и сигнализира какво липсва или изтича скоро. Вие одобрявате.
Свински врат, без кост · 1 камион, замразенПоръчка 2611 · Обект PL 14650201 WE → Клиент, Verona IT · пристигнал 6 ноем.
“Coppa di suino disossata”“Karkówka b/k”Един и същ продукт · Carcass AI
КлиентДоговорено веднъж, ползва се за всяка поръчка
- Спецификация на продукта, подписанаCapitolato coppa · италиански · 4 странициЧете сеДоговорена 12 март
Доставчик и обектПази се с всяка поръчка от този обект
- Одобрение в ЕС и списък за износПроверено днес · RegistryЧете сеВ списъка
- Сертификат IFS FoodОт обекта · PDF · полскиЧете сеОстават 19 дни
- Въпросник за доставчикаПодписан от обекта · мартЧете сеВалиден до юни 2027
Тази праткаПрочетено от имейлите на обекта
- Ветеринарен сертификатИмейл от обекта · 5 ноем., 07:14Чете сеСъвпада
- Лабораторни резултатиSalmonella, Listeria · не са откритиЧете сеЧисто
- ЧМРОт превозвача · снимка на подписаното копиеЧете сеТеглото се различава
- Търговски документПопълнен от BOSS · подписан от обектаЧете сеСъвпада
ПристиганеОт рампата на клиента
- Температура в сърцевината−19.1 °C · измерени 3 кашонаЧете сеПо спецификация
- Снимки при пристигане6 снимки · кашони, етикети, пломбаЧете сеПломбата е цяла
- Етикети на италианскиИзискани в спецификациятаЧете сеЛипсват
Сверено между документите4 полета · 3 документа
| Вет. серт. | CMR | Търг. док. | |
|---|---|---|---|
| № на обекта | |||
| Партида | |||
| Нето тегло | 21,840 | 21,480 | 21,840 |
| Произведено |
В ЧМР-то пише 21,480 kg. Във ветеринарния сертификат и търговския документ пише 21,840 kg. Да попитаме ли обекта кое е вярното?
Чернова до обекта, на полскиПо-късноИзтичат скороВсички доставчици · следващите 60 дни
- IFS FoodОбект PL 14650201 WE19 дни
- Списък за износ, UKОбект DE EV 000034 дни
- BRCGS FoodОбект NL 0000 EG52 дни
10 от 11 документа налице · 3 отворени точки
ОдобрениеВие, когато точките са затворени Одобри пакета- Пази се с поръчкатаСпецификация, одобрения, документи за пратката и записи при пристигане на едно място, търсени по поръчка, партида, обект или клиент.
- Прочетено и сравненоAI Номер на обекта, партида, тегло и дати, сверени във всеки документ, в който ги има.
- Подписано от човекВие Пакетът се затваря само когато го одобрите.
Нищо не изтича
изненадващо.
От всеки сертификат, одобрение и въпросник се чете срокът на валидност. Следващите деветдесет дни се побират на една страница. Подновяванията се искат на езика на доставчика, а Вие научавате, когато отговор закъснява.
6 ноем. 2026 → 4 февр. 20278 документа изтичат · 31 доставчици
- 1Подновен и подреден
- 3Поискани, чакат
- 1Чака Вас
- 3Още не е време
- Ноем.Седм. 452345678
- Wk 469101112131415
- Wk 4716171819202122
- Wk 4823242526272829
- Дек.Седм. 4930123456
- Wk 5078910111213
- Wk 5114151617181920
- Wk 5221222324252627
- Ян.Седм. 5328293031123
- Wk 145678910
- Wk 211121314151617
- Wk 318192021222324
- Wk 425262728293031
- Февр.Седм. 51234567
От снимка
до справедлив отговор.
Клиент праща снимка. Рекламацията се отваря с поръчката и партидата, а доказателствата от досието са до нея. Вие решавате кое е справедливо. Отговорът излиза на неговия език.
- Снимката пристига
- Рекламацията е отворена AI
- Доказателствата са налице AI
- Решено Вие
- Отговорът е пратен Вие
Клиент, VeronaWhatsApp · 6 ноем., 09:12
Снимка · 4:3Снимка от телефона на клиент на студена рампа: замразен кашон със скъсано фолио, скреж по месото, етикетът се вижда. img/roles/quality-claim.jpg
Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.
Преведено„14 кашона от вчерашната доставка са със скъсано фолио и измръзване. Прилагам снимки.“
Рекламация C-0412Отворена 09:13 AI
- Поръчка
- 2611 · Свински врат, без кост, замразен
- Партида
- 2611-07 · 2 палета
- Проблем
- Скъсано фолио, измръзване
- Количество
- 14 от 1,120 кашона
Доказателства от досието
- Снимки при товарене от обектаКашоните са цели, 5 ноем. 18:40
- ЧМР при доставкаПодписано, без забележки
- Температура в сърцевината при пристигане−19.1 °C · по спецификация
- Снимките на клиентаСкъсано фолио на 14 кашона
Същата партида във Вашия хладилен склад: 4 палетаНаличности и хладилни складове · BOSSблокирани, 09:24
Вашето решение
ОтхвърлиПриеми 14 кашонаПриеми всичко
Опаковката, не температурата. Кредит за 14 кашона.
Отговор до клиентаПодготвен редактиран от Вас
Buongiorno,
grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.
Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.
Cordiali saluti
Добро утро,
благодарим за снимките. Проверихме партида 2611-07: при товаренето кашоните бяха цели, а температурата при пристигането беше −19.1 °C.
Приемаме 14-те повредени кашона и днес ще Ви изпратим кредитно известие. Останалата част от доставката е в ред.
С уважение
10:12 · от Вас
Денят на одита е
спокоен ден.
Изберете одита. Контролният списък се съставя от това, което вече имате – кое е готово, кое е отворено и кое иска Вашия подпис.
Снимка · 4:5Мениджър по качеството на лабораторния плот сверява сертификат с вакуумирани мостри.
Контролен списък за одитСъставен от досието · днес
Одит IFS Broker · чет 21 ян.
- Списък на одобрените доставчици42 обекта, всяко одобрение проверено днес · RegistryПодготвеноГотово
- Валидни сертификати41 от 42 · поискано е едно подновяване (IFS, обект PL)Подготвено1 отворена
- Спецификации, договорени с клиенти18 от 18 подписани и датираниПодготвеноГотово
- Тест за проследимостПартида 2611-07 до доставчик, пратка, палети и клиентПодготвеноГотово
- Дневник на рекламациите, с отговорите14 тази година, всички приключениПодготвеноГотово
- Температури при пристиганеВсяка пратка, последните 12 месецаПодготвеноГотово
- Коригиращи действия от последния одит2 от 3 приключениВие1 отворена
- Преглед от ръководствотоПодготвен, чака Вашия подписВиеПодпиши
Клиент, Verona · вт 8 дек.
- Спецификация за coppa, подписанаCapitolato coppa · договорена 12 мартПодготвеноГотово
- Всяка пратка до този клиент37 пратки, документите пълни при 36Подготвено1 отворена
- Етикети на италианскиЛипсват по поръчка 2611ПодготвеноОправи
- Обекти доставчици и техните сертификати3 обекта · поискано е едно подновяванеПодготвено1 отворена
- Рекламации от този клиент2 тази година, и двете приключениПодготвеноГотово
- Температури при пристиганеВсяка пратка, всички по спецификацияПодготвеноГотово
Без предупреждение · всеки ден
- Одобрения на обекти и списъци за износВсеки обект, от който сте купували тази година · RegistryПодготвеноГотово
- Ветеринарни сертификатиПо един за всяка пратка тази годинаПодготвеноГотово
- Наличности по партидиВсеки палет със срок на годност · BOSSПодготвеноГотово
- Блокирани партиди4 палета от партида 2611-07, с причинатаВиеГотово
- Температури при пристиганеВсяка пратка, последните 12 месецаПодготвеноГотово
Какво питат одиторите.
Кратки отговори.
Какво прави AI в досието, какво никога не прави и как всяка страница може да се проследи до източника си.
Правилата на досиетоВажат за всяка страница
- § 1Всяка страница пази оригинала си, такъв, какъвто е пристигнал.
- § 2AI чете, съпоставя, попълва и подготвя чернови. Никога не одобрява, не приема и не подписва.
- § 3Всяка проверка и всяка промяна има име и час.
- § 4Нищо не отива при клиент или доставчик, докато човек не го изпрати.
ПодписаноМениджър по качеството
В1Мога ли да видя оригиналния документ?
Да. Всяка страница се пази такава, каквато е пристигнала: PDF-ът, снимката, имейлът, с който е дошла. Това, което AI е прочел от нея, стои до нея, никога вместо нея.
В2Кой е проверил това и кога?
Всяка проверка, промяна и одобрение носи име и час. Проверките, направени от AI, са отбелязани като AI.
В3Одобрил ли е AI нещо?
Не. AI чете, съпоставя, подрежда и подготвя чернови. Одобряването на доставчик, приемането на пратка, приключването на рекламация и подписването се правят от човек.
В4Откъде знаете, че един обект все още е одобрен?
Всеки обект на доставчик се пази с ветеринарния си номер и списъците за износ, сверени с официалните списъци в Registry, преди да купите.
В5Можете ли да проследите партида?
От партидата до доставчика и обекта, пратката, палетите в хладилния склад и всеки клиент, който я е получил.
В6Трябва ли доставчиците да променят начина, по който пращат документите?
Не. Продължават да ги пращат по имейл и WhatsApp. Portal може да опише как документите стигат до екипа Ви днес и къде чакат.
Донесете ни
едно досие.
Пратете документите за една поръчка или ни кажете кой е следващият одит. За трийсет минути ще Ви покажем как би изглеждало досието Ви.
[email protected]Sofia · Zagreb · Berlin · London · Warsaw · Osaka
Придружителен листДо: MakeBetter
Други досиета в шкафа