Para calidad y cumplimientoExpediente QC-01

El expediente
siempre está listo.

Especificaciones, autorizaciones, certificados sanitarios y reclamaciones, cada uno guardado con el pedido, el proveedor y la planta a los que pertenece. La IA lee cada página y señala lo que falta o está a punto de caducar. Usted decide, y usted firma.

Reserve una llamada Abrir el dosier de auditoría
AI
Lo que la IA leyó, emparejó, rellenó o redactó.
Usted
Lo que usted decidió y firmó.

En este expedienteUn ejemplo lo recorre todo: el pedido 2611, cabeza de lomo de cerdo congelada de una planta polaca para un cliente de Verona.

01El dosier de auditoríaGuardado en BOSS · autorizaciones de Registry

Lo pidieron.
Lo encontró.

Cada documento se guarda con el pedido, el proveedor y la planta a los que pertenece. La IA lee cada uno, lo coteja con los demás y señala lo que falta o está a punto de caducar. Usted da el visto bueno.

  • Guardado con el pedidoEspecificación, autorizaciones, documentos de la carga y registros de llegada en un solo sitio, localizables por pedido, lote, planta o cliente.
  • Leído y comparadoAI Número de planta, lote, peso y fechas cotejados en cada documento que los lleva.
  • Firmado por una personaUsted El dosier solo se cierra cuando usted lo valida.
02Los próximos 90 díasFechas leídas de cada certificado · BOSS

Nada caduca
por sorpresa.

De cada certificado, autorización y cuestionario se lee su fecha de caducidad. Los próximos noventa días caben en una página. Las renovaciones se piden en el idioma del proveedor, y usted se entera cuando una respuesta se retrasa.

6 nov 2026 → 4 feb 2027Caducan 8 documentos · 31 proveedores

  • 1Renovado y archivado
  • 3Pedidos, en espera
  • 1Le necesita
  • 3Aún no toca
  1. NovSem 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. DicSem 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. EneSem 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. FebSem 51234567
03Una reclamaciónPedido, lote y pruebas de BOSS

De una foto
a una respuesta justa.

Un cliente envía una foto. La reclamación se abre con el pedido y el lote, y las pruebas del expediente quedan al lado. Usted decide qué es justo. La respuesta sale en su idioma.

  1. Llega la foto
  2. Reclamación abierta AI
  3. Pruebas reunidas AI
  4. Decidido Usted
  5. Respuesta enviada Usted

Cliente, VeronaWhatsApp · 6 nov, 09:12

Cajas congeladas con el film roto y escarcha en la carne

Foto · 4:3Foto de móvil de un cliente en un muelle frío: una caja congelada con el film roto, escarcha en la carne y la etiqueta visible. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Traducido“14 cajas de la entrega de ayer tienen el film roto y quemaduras por congelación. Adjunto fotos.”

Reclamación C-0412Abierta 09:13 AI

Pedido
2611 · Cabeza de lomo de cerdo, deshuesada, congelada
Lote
2611-07 · 2 palés
Problema
Film roto, quemaduras por congelación
Cantidad
14 de 1,120 cajas

Pruebas del expediente

  • Fotos de carga de la plantaCajas intactas, 5 nov 18:40
  • CMR en la entregaFirmado, sin reservas
  • Temperatura en el núcleo a la llegada−19.1 °C · dentro de especificación
  • Fotos del clienteFilm roto en 14 cajas

Mismo lote en su frigorífico: 4 palésStock y frigoríficos · BOSSbloqueados, 09:24

Su decisión

RechazarAceptar 14 cajasAceptar todo

Embalaje, no temperatura. Abonar 14 cajas.

Respuesta al clienteRedactada editada por usted

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Abono por 14 cajas, preparado · BOSS Enviado
10:12 · por usted
04El día de la auditoríaImpreso desde el expediente · BOSS, Registry

El día de la auditoría
es un día tranquilo.

Elija la auditoría. La lista de comprobación se crea a partir de lo que ya tiene, con lo que está listo, lo que está abierto y lo que necesita su firma.

Una responsable de calidad con redecilla, bata blanca y guantes azules cotejando un certificado con muestras de vacuno envasadas al vacío

Foto · 4:5Una responsable de calidad en la mesa del laboratorio cotejando un certificado con muestras envasadas al vacío.

Los papeles de la mesa son los mismos que hay en el expediente. Nadie tiene que ir a buscarlos.

Lista de comprobación de auditoríaCreada a partir del expediente · hoy

Auditoría IFS Broker · jue 21 ene

  • Lista de proveedores homologados42 plantas, cada autorización comprobada hoy · RegistryPreparadoListo
  • Certificados vigentes41 de 42 · una renovación pedida (IFS, planta PL)Preparado1 abierto
  • Especificaciones acordadas con clientes18 de 18 firmadas y fechadasPreparadoListo
  • Prueba de trazabilidadLote 2611-07 hasta proveedor, carga, palés y clientePreparadoListo
  • Registro de reclamaciones, con respuestas14 este año, todas cerradasPreparadoListo
  • Temperaturas de llegadaCada carga, últimos 12 mesesPreparadoListo
  • Acciones correctivas de la última auditoría2 de 3 cerradasUsted1 abierta
  • Revisión por la direcciónPreparada, a la espera de su firmaUstedFirmar
Imprimir el dosier PDF, con todos los originales adjuntos Compartir con el auditor Solo lectura
05Para su auditorEntregue esta página

Lo que preguntan los auditores.
Respuestas breves.

Qué hace la IA en el expediente, qué no hace nunca y cómo cada página se puede rastrear hasta su origen.

Las reglas del expedienteSe aplican a cada página

  1. § 1Cada página conserva su original, tal como llegó.
  2. § 2La IA lee, empareja, rellena y redacta. Nunca aprueba, acepta ni firma.
  3. § 3Cada comprobación y cada cambio tienen un nombre y una hora.
  4. § 4Nada llega a un cliente o a un proveedor hasta que una persona lo envía.

FirmadoResponsable de calidad

P1¿Puedo ver el documento original?

Sí. Cada página se guarda tal como llegó: el PDF, la foto, el correo con el que vino. Lo que la IA leyó de ella queda al lado, nunca en su lugar.

P2¿Quién comprobó esto, y cuándo?

Cada comprobación, cambio y visto bueno lleva un nombre y una hora. Las comprobaciones hechas por la IA se marcan como IA.

P3¿Aprobó algo la IA?

No. La IA lee, empareja, archiva y redacta. Homologar un proveedor, aceptar una carga, cerrar una reclamación y firmar lo hace una persona.

P4¿Cómo saben que una planta sigue autorizada?

Cada planta proveedora se guarda con su número de autorización y sus listas de exportación, cotejados con las listas oficiales en Registry antes de comprar.

P5¿Pueden trazar un lote?

Del lote al proveedor y la planta, la carga, los palés en el frigorífico y cada cliente que lo recibió.

P6¿Tienen que cambiar los proveedores cómo envían los documentos?

No. Siguen enviándolos por correo y WhatsApp. Portal puede mapear cómo llegan hoy los documentos a su equipo y dónde se quedan esperando.

06Hable con nosotrosUna llamada de 30 minutos

Tráiganos
un expediente.

Envíe los documentos de un pedido, o díganos cuál es su próxima auditoría. En treinta minutos le mostraremos cómo quedaría su expediente.

[email protected]Sofía · Zagreb · Berlín · Londres · Varsovia · Osaka

Hoja de ruta internaPara: MakeBetter

Empezar por
Reserve una llamada Abre un correo. No se envía nada hasta que usted lo envía.

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