Dla działu jakości i zgodnościAkta QC-01

Akta są
zawsze gotowe.

Specyfikacje, zatwierdzenia, świadectwa zdrowia i reklamacje, każde przechowywane przy zamówieniu, dostawcy i zakładzie, do których należy. AI czyta każdą stronę i oznacza, czego brakuje lub co wkrótce wygaśnie. Państwo decydują i podpisują.

Umów rozmowę Otwórz pakiet audytowy
AI
Co AI przeczytało, dopasowało, wypełniło lub przygotowało.
Państwo
Co Państwo zdecydowali i podpisali.

W tych aktachPrzez całość przewija się jeden przykład: zamówienie 2611, mrożona karkówka wieprzowa z polskiego zakładu do klienta w Veronie.

01Pakiet audytowyPrzechowywany w BOSS · zatwierdzenia z Registry

Poproszono.
Znaleziono.

Każdy dokument jest przechowywany przy zamówieniu, dostawcy i zakładzie, do których należy. AI czyta każdy z nich, porównuje z pozostałymi i oznacza, czego brakuje lub co wkrótce wygaśnie. Państwo zatwierdzają.

  • Przy zamówieniuSpecyfikacja, zatwierdzenia, dokumenty ładunku i zapisy z przyjęcia w jednym miejscu, do znalezienia według zamówienia, partii, zakładu lub klienta.
  • Odczytane i porównaneAI Numer zakładu, partia, waga i daty sprawdzone we wszystkich dokumentach, w których występują.
  • Podpisane przez człowiekaPaństwo Pakiet zostaje zamknięty dopiero po Państwa zatwierdzeniu.
02Najbliższe 90 dniDaty odczytane z każdego certyfikatu · BOSS

Nic nie wygasa
niespodziewanie.

Z każdego certyfikatu, zatwierdzenia i kwestionariusza odczytywana jest data ważności. Najbliższe dziewięćdziesiąt dni mieści się na jednej stronie. O odnowienia prosimy w języku dostawcy, a gdy odpowiedź się spóźnia, dostają Państwo informację.

6 lis 2026 → 4 lut 20278 dokumentów wygasa · 31 dostawców

  • 1Odnowione i zarchiwizowane
  • 3Zapytane, w oczekiwaniu
  • 1Wymaga uwagi
  • 3Jeszcze nie teraz
  1. lisTydz. 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. gruTydz. 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. styTydz. 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. lutTydz. 51234567
03ReklamacjaZamówienie, partia i dowody z BOSS

Od zdjęcia
do uczciwej odpowiedzi.

Klient przysyła zdjęcie. Reklamacja jest otwierana z zamówieniem i partią, a obok leżą dowody z akt. Państwo decydują, co jest uczciwe. Odpowiedź wychodzi w języku klienta.

  1. Zdjęcie
  2. Reklamacja otwarta AI
  3. Dowody na miejscu AI
  4. Decyzja Państwo
  5. Odpowiedź wysłana Państwo

Klient, VeronaWhatsApp · 6 lis, 09:12

Mrożone kartony z rozdartą folią i szronem na mięsie

Zdjęcie · 4:3Zdjęcie z telefonu klienta na zimnej rampie: mrożony karton z rozdartą folią, szron na mięsie, widoczna etykieta. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Przetłumaczone„14 kartonów z wczorajszej dostawy ma rozdartą folię i oparzenia mrozowe. Zdjęcia w załączniku.”

Reklamacja C-0412Otwarta 09:13 AI

Zamówienie
2611 · Karkówka wieprzowa, bez kości, mrożona
Partia
2611-07 · 2 palety
Problem
Rozdarta folia, oparzenia mrozowe
Ilość
14 z 1,120 kartonów

Dowody z akt

  • Zdjęcia z załadunku od zakładuKartony nienaruszone, 5 lis 18:40
  • CMR przy dostawiePodpisany, bez uwag
  • Temperatura wewnętrzna przy przyjęciu−19.1 °C · zgodnie ze specyfikacją
  • Zdjęcia klientaRozdarta folia na 14 kartonach

Ta sama partia w Państwa chłodni: 4 paletyStany i chłodnie · BOSSzablokowane, 09:24

Państwa decyzja

OdrzućUznaj 14 kartonówUznaj wszystko

Opakowanie, nie temperatura. Korekta na 14 kartonów.

Odpowiedź do klientaPrzygotowana poprawiona przez Państwa

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Faktura korygująca na 14 kartonów, przygotowana · BOSS Wysłane
10:12 · przez Państwa
04Dzień audytuWydrukowane z akt · BOSS, Registry

Dzień audytu
to spokojny dzień.

Wystarczy wybrać audyt. Lista kontrolna powstaje z tego, co już Państwo mają: co jest gotowe, co otwarte, a co wymaga Państwa podpisu.

Kierownik jakości w czepku, białym fartuchu i niebieskich rękawiczkach porównuje certyfikat z próbkami wołowiny pakowanej próżniowo

Zdjęcie · 4:5Kierownik jakości przy stole laboratoryjnym porównuje certyfikat z próbkami pakowanymi próżniowo.

Dokumenty na stole są tymi samymi, które są w aktach. Nikt nie musi ich szukać.

Lista kontrolna audytuZ akt · dziś

Audyt IFS Broker · czw 21 sty

  • Lista zatwierdzonych dostawców42 zakłady, każde zatwierdzenie sprawdzone dziś · RegistryPrzygotowaneGotowe
  • Certyfikaty ważne41 z 42 · prośba o jedno odnowienie (IFS, zakład PL)Przygotowane1 otwarty
  • Specyfikacje uzgodnione z klientami18 z 18 podpisanych i datowanychPrzygotowaneGotowe
  • Test identyfikowalnościPartia 2611-07 do dostawcy, ładunku, palet i klientaPrzygotowaneGotowe
  • Rejestr reklamacji, z odpowiedziami14 w tym roku, wszystkie zamkniętePrzygotowaneGotowe
  • Temperatury przy przyjęciuKażdy ładunek, ostatnie 12 miesięcyPrzygotowaneGotowe
  • Działania korygujące z ostatniego audytu2 z 3 zamkniętePaństwo1 otwarte
  • Przegląd zarządzaniaPrzygotowany, czeka na Państwa podpisPaństwoPodpisz
Drukuj pakiet PDF, z załączonymi oryginałami Udostępnij audytorowi Tylko do odczytu
05Dla audytoraTę stronę można przekazać

O co pytają audytorzy.
Krótkie odpowiedzi.

Co AI robi w aktach, czego nigdy nie robi i jak każdą stronę można prześledzić do jej źródła.

Zasady aktDotyczą każdej strony

  1. § 1Każda strona zachowuje swój oryginał, w postaci, w jakiej przyszła.
  2. § 2AI czyta, dopasowuje, wypełnia i przygotowuje szkice. Nigdy nie zatwierdza, nie akceptuje ani nie podpisuje.
  3. § 3Każda kontrola i każda zmiana ma nazwisko i godzinę.
  4. § 4Nic nie trafia do klienta ani dostawcy, dopóki nie wyśle tego człowiek.

PodpisanoKierownik jakości

P1Czy mogę zobaczyć oryginał dokumentu?

Tak. Każda strona jest przechowywana w postaci, w jakiej przyszła: PDF, zdjęcie, mail, z którym dotarła. To, co AI z niej odczytało, leży obok, nigdy zamiast niej.

P2Kto to sprawdził i kiedy?

Każda kontrola, zmiana i zatwierdzenie ma nazwisko i godzinę. Kontrole wykonane przez AI są oznaczone jako AI.

P3Czy AI coś zatwierdziło?

Nie. AI czyta, dopasowuje, archiwizuje i przygotowuje szkice. Zatwierdzenie dostawcy, przyjęcie ładunku, zamknięcie reklamacji i podpis należą do człowieka.

P4Skąd wiadomo, że zakład nadal jest zatwierdzony?

Każdy zakład dostawcy jest przechowywany z numerem zatwierdzenia i listami eksportowymi, sprawdzanymi w Registry z oficjalnymi wykazami przed zakupem.

P5Czy można prześledzić partię?

Od partii do dostawcy i zakładu, ładunku, palet w chłodni i każdego klienta, który ją otrzymał.

P6Czy dostawcy muszą zmienić sposób przesyłania dokumentów?

Nie. Nadal przesyłają je mailem i przez WhatsApp. Portal może opisać, jak dokumenty docierają dziś do zespołu i gdzie czekają.

06PorozmawiajmyRozmowa 30 minut

Prosimy przynieść
jedne akta.

Prosimy przesłać dokumenty jednego zamówienia albo powiedzieć, jaki audyt jest następny. W trzydzieści minut pokażemy, jak wyglądałyby Państwa akta.

[email protected]Sofia · Zagrzeb · Berlin · Londyn · Warszawa · Osaka

Karta obiegowaDo: MakeBetter

Zacznijmy od
Umów rozmowę Otwiera wiadomość e-mail. Nic nie zostanie wysłane, dopóki Państwo jej nie wyślą.

Inne akta w szafie