makebetter. Sofia · Zagrzeb · Berlin · Londyn · Warszawa · Osaka
[email protected]

List otwarty

Można nie wiedzieć, od czego zacząć.

Do wszystkich, którzy prowadzą firmy mięsne,

Pewnie słyszą Państwo o AI codziennie. Od klientów, dostawców, sprzedawców i z wiadomości. Wszyscy mówią, że to wszystko zmieni. Bardzo niewielu mówi, co zrobić w poniedziałek rano.

Jeśli nie wiedzą Państwo, od czego zacząć, to nie znaczy, że zostają Państwo w tyle.Notatka na marginesie:to normalne. naprawdę. Większość ludzi, których spotykamy, jest w tym samym miejscu. Prowadzą zakłady, chłodnie, transport i biurka handlowe. Mają pełne dni i nie mają czasu na projekt, który może do niczego nie doprowadzić.

Wiemy, bo wykonujemy tę samą pracę. Jesteśmy handlowcami mięsem. W MeatBorsa codziennie kupujemy i sprzedajemy mięso, a na naszym biurku leżała ta sama sterta co u Państwa: zamówienia przepisywane z maili i WhatsAppa, CMR wypełniane ręcznie, auta i płatności ścigane przez telefon. Więc zbudowaliśmy oprogramowanie, które robi tę pracę za nas. Dziś działa na nim nasze własne biurko handlowe. MakeBetter to sposób, w jaki przynosimy je Państwu.

Najpierw: czym jest AI.Notatka na marginesie:pięć słów, wyjaśnionych poniżej ↓ Przez AI rozumiemy oprogramowanie, które potrafi czytać, pisać i słuchać prawie jak człowiek. Potrafi wziąć chaotycznego maila z zamówieniem, cennik, notatkę głosową lub zeskanowany dokument i zrobić z nimi coś użytecznego. Jest szybkie i się nie nudzi. Nie zna Państwa klientów i niczego nie decyduje.

Dlatego ma to znaczenie w naszej branży. W firmie mięsnej pieniądze rzadko giną w jednym miejscu. Wyciekają w godzinach. Wpisywanie zamówienia do systemu. Ponowne wypełnianie tego samego dokumentu. Gonienie auta, świadectwa, płatności. Porównywanie jednego dokumentu z drugim. To jest dokładnie ta praca, w której AI jest dobre. Każda godzina zdjęta komuś z biurka wraca do klienta, ceny albo problemu. Tu oszczędza się czas i tu są pieniądze.

Nie podamy tu liczby. Zależy od Państwa firmy, a wolimy zmierzyć ją razem z Państwem niż zgadywać. Nasze narzędzia opisują, jak praca naprawdę wygląda, i mierzą czas każdego kroku, więc widzą Państwo godziny, zanim cokolwiek się zmieni.

Być może mają Państwo obawy. Ile to kosztuje. Kto widzi dane. Co to oznacza dla ludzi. Że wyjdzie się na naiwnego przy kimś, kto zdaje się wiedzieć więcej. Że rok pójdzie na duży projekt, który niczego nie zmieni. To uzasadnione obawy. Odpowiadamy na każdą z nich na końcu tego listu.

Oto, co proponujemy.

Zacząć od małego. Wybrać jedno zadanie, które irytuje.

To, które zjada piątkowe popołudnie. To, które ktoś wykonuje, przepisując z jednego ekranu na drugi.Notatka na marginesie:na przykład przepisywanie zamówień z maili Najpierw przyglądamy się temu jednemu zadaniu. Jeśli AI może pomóc, pokazujemy jak. Jeśli nie, mówimy o tym.

Każda decyzja zostaje u Państwa. AI czyta, wpisuje, dopasowuje i pilnuje. Ceny, jakość, kredyt, klienci i podpisy zostają przy Państwu i Państwa ludziach. Nic nie wychodzi w Państwa imieniu bez Państwa zgody.

Wdrożenie robimy od początku do końca. Nie trzeba nikogo zatrudniać ani uczyć się niczego technicznego. Systemy zostają tam, gdzie są. Nasi inżynierowie łączą narzędzia z tym, czego już Państwo używają, w języku zespołu. Gdy zmiana działa, pokazujemy, ile zaoszczędziła, i przekazujemy ją zespołowi.

Więc pierwszy krok jest mały. Prosimy umówić trzydzieści minut z nami i przynieść jedno zadanie, które zjada tydzień.Notatka na marginesie:30 minut. bez slajdów. Potem nie ma żadnego dużego projektu. Opisujemy, jak ta praca jest wykonywana, budujemy pierwszą zmianę i po kilku tygodniach działa. Potem Państwo decydują, co dalej.

I prosimy pytać o wszystko. Nie ma głupich pytań. Większość z nich zadawaliśmy sobie sami, przy własnym biurku.

Z pozdrowieniami,

Zespół MakeBetter, z biurka handlowego MeatBorsa

P.S. Żeby zacząć, nie trzeba rozumieć AI. Wystarczy wiedzieć, którego zadania z radością nie robiłoby się już nigdy. To akurat Państwo już wiedzą.

Zał.Pięć słów, prostym językiemPytania, które słyszymy

Załącznik 1 z 2Słowa

Pięć słów, które ciągle się słyszy.

Co każde z nich znaczy, w jednym zdaniu, i jak wygląda w firmie mięsnej.

AIrzeczownik

Oprogramowanie, które potrafi czytać, pisać i słuchać prawie jak człowiek. Jest szybkie i się nie nudzi. Nie zna Państwa klientów i niczego nie decyduje.

Na biurku handlowymOdczytanie zamówienia, które przyszło przez WhatsApp, i wpisanie go do systemu.

Model językowyrzeczownik · też „LLM”

Silnik większości dzisiejszych narzędzi AI, taki jak ten w ChatGPT. Przeczytał ogromną ilość tekstu, więc rozumie chaotycznego maila i potrafi napisać jasną odpowiedź. Potrafi też mylić się z pełnym przekonaniem, dlatego to, co ważne, sprawdza człowiek.

Na biurku handlowymWiedza, że „coppa s/o”, „Schweinenacken o. K.” i „karkówka b/k” to ten sam produkt.

Agentrzeczownik

AI, które samodzielnie wykonuje jedno małe zadanie od początku do końca, w ustalonych przez Państwa regułach, a wszystko nietypowe zostawia człowiekowi.

Na biurku handlowymCzytanie każdego nowego maila z zamówieniem, wypełnianie zamówienia i dokumentów i zostawianie ich do sprawdzenia.

Automatyzacjarzeczownik

Rutynowy krok, który komputer wykonuje za Państwa, za każdym razem tak samo. To nic nowego. Nowe jest to, że AI może teraz przejąć pracę, która wymaga czytania, a nie tylko klikania.

Na biurku handlowymPrzypomnienie o płatności przygotowane w języku odbiorcy, gdy faktura jest po terminie.

Transformacja cyfrowawyrażenie

Duża nazwa dużego projektu: slajdy, długi plan, nowe systemy. My wolimy jedną użyteczną zmianę naraz, w systemach, które już Państwo mają.

Na biurku handlowymZwykle nie to jest potrzebne na początek.

Załącznik 2 z 2Pytania

Pytania, które słyszymy.

Szczere odpowiedzi. Jeśli Państwa pytania tu nie ma, prosimy je zadać. Nie ma głupich pytań.

  1. 01

    Ile to kosztuje?

    To zależy od tego, co budujemy, więc wolimy nie zgadywać na stronie internetowej. Jasną cenę otrzymują Państwo, zanim cokolwiek się zacznie. Zaczęcie od jednego zadania sprawia, że pierwszy krok jest mały.

  2. 02

    Kto widzi nasze dane?

    Państwa zespół i inżynierowie, którzy z nim pracują. Czytamy pocztę, pliki i systemy tylko za Państwa zgodą i tylko na potrzeby zleconej pracy. To, co dla Państwa zbudujemy, pozostaje Państwa własnością.

  3. 03

    Czy to zastąpi moich ludzi?

    Zastępuje przepisywanie, kopiowanie i gonienie. Nie ludzi. Zespół zostaje przy klientach, cenach, decyzjach jakościowych i relacjach. Narzędzia działają w jego języku, na telefonach i ekranach, których już używa.

  4. 04

    Czy musimy zmienić nasze systemy?

    Nie. ERP, poczta, WhatsApp i arkusze zostają. Budujemy na nich.

  5. 05

    Ile trwa, zanim coś się zmieni?

    Opisanie pracy zajmuje kilka dni. Pierwsza zmiana działa w kolejnych tygodniach. Nie ma rocznego projektu.

  6. 06

    Co, jeśli AI się pomyli?

    Czasem się pomyli, jak ludzie. Dlatego pokazuje, co przeczytało, oznacza to, co wygląda nietypowo, i zostawia decyzje człowiekowi. Nic nie wychodzi w Państwa imieniu bez Państwa zgody.

  7. 07

    Jesteśmy małą firmą. Czy to dla nas?

    Jeśli jedno zadanie zjada co tydzień godziny, to tak. Małe zespoły odczuwają te godziny najbardziej.

  8. 08

    Co, jeśli AI nie pomoże w naszym zadaniu?

    Wtedy powiemy to podczas pierwszej rozmowy. Czasem uczciwa odpowiedź brzmi: lepszy arkusz.

Państwa odpowiedź

Prosimy umówić trzydzieści minut.

Prosimy przynieść jedno zadanie, które zjada tydzień. Szczerze powiemy, co byśmy z nim zrobili, a czego nie.

Umów trzydzieści minut [email protected]