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Una carta abierta

No pasa nada por no saber por dónde empezar.

A quien dirige una empresa cárnica:

Seguramente oye hablar de IA a diario. A clientes, proveedores, comerciales y en las noticias. Todos dicen que lo cambiará todo. Muy pocos le dicen qué hacer el lunes por la mañana.

Si no sabe por dónde empezar, no va con retraso.Nota al margen:es normal. de verdad. La mayoría de las personas que conocemos están en el mismo punto. Dirigen plantas, frigoríficos, camiones y mesas de trading. Tienen los días llenos y no les queda tiempo para un proyecto que quizá no lleve a ninguna parte.

Lo sabemos porque hacemos el mismo trabajo. Somos traders de carne. En MeatBorsa compramos y vendemos carne cada día, y nuestra mesa tenía el mismo montón que la suya: pedidos tecleados a partir de correos y WhatsApp, CMR rellenados a mano, camiones y cobros perseguidos por teléfono. Así que construimos software para que hiciera ese trabajo por nosotros. Hoy nuestra propia mesa de trading funciona con él. MakeBetter es la forma de llevárselo a usted.

Primero, qué es la IA.Nota al margen:cinco palabras, explicadas abajo ↓ Por IA entendemos un software que puede leer, escribir y escuchar casi como una persona. Puede tomar un correo de pedido desordenado, una lista de precios, una nota de voz o un documento escaneado y hacer algo útil con ello. Es rápida y no se aburre. No conoce a sus clientes y no decide nada.

Por eso importa en nuestro oficio. En una empresa cárnica, el dinero rara vez se pierde en un solo sitio. Se escapa en horas. Teclear un pedido en el sistema. Rellenar otra vez el mismo documento. Perseguir un camión, un certificado, un cobro. Cotejar un papel con otro. Ese es justo el trabajo que la IA hace bien. Cada hora que quita de la mesa de alguien vuelve a un cliente, un precio o un problema. Ahí es donde se ahorra tiempo, y donde está el dinero.

Aquí no vamos a dar una cifra. Depende de su negocio, y preferimos medirlo con usted que adivinar. Nuestras herramientas mapean cómo se hace realmente el trabajo y cronometran cada paso, para que vea las horas antes de cambiar nada.

Quizá tenga dudas. Cuánto cuesta. Quién ve sus datos. Qué supone para su gente. Quedar mal delante de alguien que parece saber más. Pasarse un año en un gran proyecto que no cambia nada. Son dudas razonables. Respondemos a cada una al final de esta carta.

Esto es lo que proponemos.

Empiece poco a poco. Elija una tarea que le moleste.

La que se come su viernes por la tarde. La que alguien hace copiando de una pantalla a otra.Nota al margen:como teclear pedidos que llegan por correo Primero miramos esa tarea. Si la IA puede ayudar, le mostramos cómo. Si no, se lo decimos.

Usted conserva todas las decisiones. La IA lee, teclea, empareja y persigue. Precios, calidad, crédito, clientes y firmas siguen siendo cosa suya y de su gente. Nada sale en su nombre hasta que usted lo dice.

Nos encargamos de la puesta en marcha, de principio a fin. No necesita contratar a nadie ni aprender nada técnico. Sus sistemas se quedan donde están. Nuestros ingenieros conectan las herramientas a lo que ya usa, en el idioma de su equipo. Cuando un cambio está en marcha, le mostramos lo que ha ahorrado y se lo entregamos a su equipo.

Así que el primer paso es pequeño. Reserve treinta minutos con nosotros y traiga una tarea que se coma su semana.Nota al margen:30 minutos. sin diapositivas. Después no hay ningún gran proyecto. Mapeamos cómo se hace ese trabajo, construimos el primer cambio y está en marcha en semanas. Luego usted decide qué viene después.

Y pregúntenos lo que quiera. No hay preguntas tontas. Nosotros mismos nos hicimos la mayoría, en nuestra propia mesa.

Un cordial saludo,

El equipo de MakeBetter, desde la mesa de trading de MeatBorsa

P. D. No necesita entender la IA para empezar. Solo necesita saber qué tarea no volvería a hacer nunca con gusto. Eso ya lo sabe.

AnexosCinco palabras, en lenguaje claroPreguntas que nos hacen

Anexo 1 de 2Las palabras

Cinco palabras que oye una y otra vez.

Qué significa cada una, en una línea, y cómo se ve en una empresa cárnica.

IAsustantivo

Software que puede leer, escribir y escuchar casi como una persona. Es rápido y no se aburre. No conoce a sus clientes y no decide nada.

En una mesa cárnicaLeer un pedido que llegó por WhatsApp y teclearlo en su sistema.

Modelo de lenguajesustantivo · también “LLM”

El motor que hay dentro de la mayoría de las herramientas de IA actuales, el que está detrás de ChatGPT. Ha leído una cantidad enorme de texto, así que puede entender un correo desordenado y escribir una respuesta clara. También puede equivocarse con total seguridad, y por eso una persona comprueba lo que importa.

En una mesa cárnicaSaber que “coppa s/o”, “Schweinenacken o. K.” y “cabeza de lomo de cerdo deshuesada” son el mismo producto.

Agentesustantivo

IA que hace una tarea pequeña de principio a fin por su cuenta, dentro de las reglas que usted fija, y deja lo inusual para una persona.

En una mesa cárnicaLeer cada correo de pedido nuevo, rellenar el pedido y sus documentos, y dejarlos para que alguien los revise.

Automatizaciónsustantivo

Un paso rutinario que un ordenador hace por usted, siempre de la misma manera. Eso no es nuevo. Lo nuevo es que la IA ya puede encargarse de trabajo que requiere leer, no solo hacer clic.

En una mesa cárnicaUn recordatorio de pago redactado en el idioma del propio comprador cuando una factura se retrasa.

Transformación digitalexpresión

Un nombre grande para un proyecto grande: diapositivas, un plan largo, sistemas nuevos. Preferimos un cambio útil cada vez, dentro de los sistemas que ya tiene.

En una mesa cárnicaNormalmente no es lo primero que necesita.

Anexo 2 de 2Las preguntas

Preguntas que nos hacen.

Respuestas sinceras. Si la suya no está aquí, hágala. No hay preguntas tontas.

  1. 01

    ¿Cuánto cuesta?

    Depende de lo que construyamos, así que preferimos no adivinar en una página web. Recibe un precio claro antes de empezar nada. Empezar por una tarea mantiene pequeño el primer paso.

  2. 02

    ¿Quién ve nuestros datos?

    Su equipo y los ingenieros que trabajan con usted. Leemos su correo, archivos y sistemas solo con su permiso, y solo para el trabajo que nos pidió. Lo que construimos para usted sigue siendo suyo.

  3. 03

    ¿Sustituirá a mi gente?

    Sustituye el tecleo, el copiado y las persecuciones. No a las personas. Su equipo conserva los clientes, los precios, las decisiones de calidad y las relaciones. Las herramientas funcionan en su idioma, en los móviles y pantallas que ya usan.

  4. 04

    ¿Tenemos que cambiar nuestros sistemas?

    No. Su ERP, correo, WhatsApp y hojas de cálculo se quedan. Construimos sobre ellos.

  5. 05

    ¿Cuánto tarda en cambiar algo?

    Mapear el trabajo lleva días. El primer cambio está en marcha en las semanas siguientes. No hay proyectos de un año.

  6. 06

    ¿Y si la IA se equivoca?

    A veces lo hará, como las personas. Por eso muestra lo que ha leído, señala lo que parece inusual y deja las decisiones a una persona. Nada sale en su nombre hasta que usted lo dice.

  7. 07

    Somos una empresa pequeña. ¿Es para nosotros?

    Si una tarea se come horas cada semana, sí. Los equipos pequeños son los que más notan esas horas.

  8. 08

    ¿Y si la IA no puede ayudar con nuestra tarea?

    Entonces se lo decimos en la primera llamada. A veces la respuesta sincera es una hoja de cálculo mejor.

Su respuesta

Reserve treinta minutos.

Traiga una tarea que se coma su semana. Le diremos con sinceridad qué haríamos con ella, y qué no.

Reserve treinta minutos [email protected]