Política de privacidad.
Qué datos personales obtenemos a través de este sitio web, por correo, en llamadas y de candidatos a empleo, qué hacemos con ellos y qué derechos tiene usted según el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
En pocas palabras
- Bid Optimized Ltd., con sede en Sofía, que gestiona MakeBetter, es responsable de sus datos personales.
- Este sitio web no tiene analítica, publicidad ni seguimiento, y no instala cookies.
- Sus fuentes tipográficas vienen de Google Fonts, por lo que Google recibe su dirección IP cuando se carga una página.
- Por lo demás, solo tenemos lo que usted nos envía por correo, nos cuenta en una llamada o nos manda con una candidatura.
- No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
- Cada uno de nuestros productos tiene su propio aviso de privacidad.
- Correo [email protected] para ver, corregir o suprimir sus datos.
Este resumen le ayuda a orientarse. Lo que se aplica es la política completa que figura a continuación.
01Quiénes somos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД), sociedad registrada en Bulgaria con el UIC (EIK) 207242022 y domicilio social en 7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District, 1000 Sofía, Bulgaria. Formamos parte del grupo Commercix.
MakeBetter es una marca de Bid Optimized Ltd. En esta política, “MakeBetter” y “nosotros” se refieren a Bid Optimized Ltd.
Para cualquier cuestión de privacidad, escriba a [email protected] o escríbanos a la dirección indicada arriba.
02Qué cubre esta política
Esta política se aplica a:
- este sitio web, makebetter.ai;
- los correos que nos envía y las llamadas que mantenemos con usted;
- nuestras relaciones con clientes, socios y proveedores, y con las personas que trabajan para ellos;
- las candidaturas y mensajes sobre trabajar con nosotros, enviados a través de nuestra página de Empleo .
No cubre nuestros productos. Cada producto tiene su propio aviso de privacidad, que explica qué recoge y por qué:
- Margin AI
- marginapp.ai/privacy
- MeatBorsa
- meatborsa.com/en/privacy-policy
- Ledgvero
- ledgvero.com/privacy
- BOSS, Portal, Carcass AI y Registry
- Las condiciones de privacidad del contrato con su empresa y el aviso que se muestra al iniciar sesión.
Los sitios web a los que enlazamos tienen sus propias políticas de privacidad.
03Qué recogemos y por qué
Cuando visita el sitio web
Este sitio web es un conjunto de páginas sencillas. Cuando abre una, su navegador envía información técnica, como a cualquier sitio web: su dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, la página que solicita, la página de la que viene, y la fecha y la hora. Nuestro proveedor de alojamiento la usa para servir el sitio y protegerlo de ataques y abusos, y puede conservarla durante poco tiempo en los registros del servidor.
El sitio no tiene analítica, publicidad ni rastreadores de redes sociales. No instala cookies ni guarda nada en el almacenamiento local de su navegador (véase la sección 05).
Base jurídicaNuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro y que funcione (art. 6.1.f) RGPD).
Las fuentes de este sitio
Las fuentes del sitio (Geist, Geist Mono y Caveat) se cargan desde Google Fonts, un servicio de Google. Para enviar los archivos de las fuentes, Google recibe su dirección IP y los datos técnicos que su navegador envía con cualquier solicitud. Google afirma que no instala cookies al servir estas fuentes.
Base jurídicaNuestro interés legítimo en mostrar el sitio tal como se diseñó (art. 6.1.f) RGPD).
Cuando nos escribe
Nuestros enlaces de correo abren su propia aplicación de correo, con la dirección [email protected]. Cuando nos escribe, recibimos su nombre, su dirección de correo y lo que incluya, como su empresa, su cargo, su teléfono y lo que nos cuente sobre su negocio. Lo usamos para responderle y dar seguimiento a su solicitud.
Base jurídicaNuestro interés legítimo en responder mensajes (art. 6.1.f) RGPD), o medidas que usted nos pide antes de celebrar un contrato (art. 6.1.b)).
Cuando reserva una llamada
Nuestros botones “Reserve una llamada” abren un formulario breve. Cuando lo envía, recibimos su nombre, su correo de trabajo y su empresa, el tema de la llamada, qué le quita más tiempo hoy, cuándo le viene bien y su zona horaria, junto con la página desde la que lo envió. Llega a nuestro equipo por correo a través de nuestro proveedor de envío de correo y se conserva también durante poco tiempo en los registros de nuestro servidor. Acordamos una hora con usted por correo y le enviamos una invitación de calendario. La llamada es por teléfono o vídeo. Durante la llamada tomamos notas de lo que nos cuenta sobre su negocio, para darle seguimiento y preparar una propuesta. No grabamos las llamadas.
Base jurídicaMedidas que usted nos pide antes de celebrar un contrato (art. 6.1.b) RGPD), y nuestro interés legítimo en organizar y dar seguimiento a las llamadas (art. 6.1.f)).
Clientes, socios y proveedores
Conservamos los datos de contacto profesional de las personas con las que trabajamos (nombre, cargo, empresa, correo y teléfono), nuestra correspondencia y los datos contractuales y de facturación. Los usamos para gestionar nuestra relación, los contratos y las facturas.
Base jurídicaEjecución de un contrato (art. 6.1.b) RGPD); nuestro interés legítimo en gestionar y hacer crecer nuestro negocio (art. 6.1.f)); y obligaciones legales como las normas contables y fiscales (art. 6.1.c)).
Noticias sobre nuestros productos
Podemos enviar noticias sobre nuestras herramientas a las personas con las que trabajamos, o que las han pedido. Cada mensaje incluye una forma sencilla de darse de baja, y también puede decírnoslo en cualquier momento.
Base jurídicaNuestro interés legítimo en mantener informados a clientes y contactos (art. 6.1.f) RGPD), o su consentimiento cuando la ley lo exija (art. 6.1.a)).
Obligaciones legales y reclamaciones
Conservamos algunos registros porque la ley lo exige, respondemos a solicitudes legítimas de las autoridades y usamos datos cuando es necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Base jurídicaObligaciones legales (art. 6.1.c) RGPD) y nuestros intereses legítimos (art. 6.1.f)).
¿Tiene que darnos sus datos?
No. Puede leer este sitio web sin decirnos nada. Si nos escribe, necesitamos su dirección de correo para responder.
No usamos los datos de esta política para tomar decisiones sobre usted basadas únicamente en medios automatizados.
04Si solicita trabajar con nosotros
En nuestra página de Empleo puede escribirnos sobre trabajar con nosotros, haya o no una vacante abierta, por correo a [email protected] con el asunto “Careers”.
Qué recibimos
Lo que decida enviar: normalmente su nombre, datos de contacto, CV, una nota de presentación, su trayectoria laboral, formación y competencias, enlaces como un portfolio o un perfil de LinkedIn, y el puesto o tipo de trabajo que le interesa. Si nos reunimos, añadimos nuestras notas de la conversación y los resultados de cualquier tarea que le pidamos. Con su permiso, también podemos hablar con las referencias que indique.
Le rogamos que no envíe información sensible que no hayamos pedido, como datos de salud, religión u opiniones políticas, ni documentos de identidad.
Para qué los usamos
Para leer su candidatura, responderle, decidir si le invitamos a hablar y, si encaja, hacerle una oferta.
Base jurídicaMedidas que usted nos pide antes de celebrar un contrato con usted (art. 6.1.b) RGPD) y nuestro interés legítimo en encontrar a las personas adecuadas (art. 6.1.f)). Conservar su candidatura para futuros puestos: su consentimiento (art. 6.1.a)), que puede retirar en cualquier momento.
Quién los ve
Solo las personas que participan en la selección para el puesto: el responsable de contratación, las personas con las que trabajaría y los responsables que aprueban la contratación. Si el puesto es en otra empresa del grupo Commercix, esa empresa también ve su candidatura, y le diremos cuál. No compartimos candidaturas con nadie fuera del grupo, salvo con los proveedores que gestionan nuestro correo y nuestros documentos (véase la sección 06).
Cuánto tiempo los conservamos
- Si ahora no hay un puesto para usted, conservamos su candidatura hasta seis meses después de responderle y luego la suprimimos, salvo que acepte que la conservemos más tiempo.
- Para futuros puestos: le preguntaremos si desea que conservemos su candidatura para poder contactarle sobre puestos posteriores. Si acepta, la conservamos hasta dos años. Puede pedirnos que la suprimamos antes en cualquier momento.
- Si se incorpora, su candidatura pasa a formar parte de su expediente de empleado, cubierto por un aviso aparte para el personal.
Si nos entregó documentos originales, se los devolvemos.
Sus derechos
Como candidato tiene los mismos derechos que cualquier otra persona según esta política (sección 10): ver sus datos, corregirlos, que se supriman y retirar su consentimiento para conservarlos para futuros puestos.
05Cookies y tecnologías similares
Este sitio web no instala cookies. No usa almacenamiento local ni ninguna otra forma de guardar información en su navegador, y no tiene analítica, píxeles publicitarios, botones de redes sociales ni vídeos o mapas incrustados.
Así que no hay nada que aceptar ni banner de cookies. Su navegador puede guardar copias de los archivos del sitio en su caché para cargar las páginas más rápido; eso se queda en su dispositivo y no se nos envía.
Si alguna vez añadimos algo que guarde información en su dispositivo y no sea estrictamente necesario, le pediremos antes su consentimiento y actualizaremos esta política.
06Con quién los compartimos
Solo compartimos datos personales cuando es necesario, con:
- Proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato: alojamiento web, correo, calendario y software de oficina, videollamadas y almacenamiento de documentos. Solo pueden usar los datos para prestarnos sus servicios.
- Google, que recibe su dirección IP cuando su navegador carga las fuentes del sitio (sección 03).
- Otras empresas del grupo Commercix, cuando sea necesario para responderle, trabajar con usted o para un puesto en ellas.
- Asesores profesionales, como abogados, contables y auditores, sujetos a confidencialidad.
- Autoridades, tribunales y reguladores, cuando la ley lo exija.
- Un comprador o inversor, si se vende o reorganiza todo o parte de nuestro negocio, con obligaciones de confidencialidad.
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
07Transferencias fuera de la UE
Conservamos los datos personales en la Unión Europea siempre que podemos. Algunos de nuestros proveedores, como Google, tienen su sede en Estados Unidos o utilizan personal y servidores allí.
Nuestros equipos trabajan desde Sofía, Berlín, Londres, Varsovia y Osaka, por lo que compañeros fuera del Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido y Japón, pueden ver sus mensajes cuando lo necesiten, por ejemplo para responderle o para mantener una llamada.
Cuando los datos personales salen del Espacio Económico Europeo, nos basamos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (el Reino Unido y Japón la tienen, y también las empresas estadounidenses certificadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.), o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión, con garantías adicionales cuando sea necesario. Puede pedirnos una copia de las garantías correspondientes.
08Cuánto tiempo los conservamos
- Registros del servidor web
- Los conserva nuestro proveedor de alojamiento durante poco tiempo, por seguridad y funcionamiento.El plazo exacto depende del proveedor.
- Correos y notas de llamadas
- Mientras los necesitemos para tramitar su solicitud y cualquier seguimiento; después se suprimen, salvo que pasen a formar parte de un contrato o debamos conservarlos por ley.
- Registros de clientes, socios y proveedores
- Mientras trabajemos juntos y, después, durante el tiempo que exija la ley.
- Registros contables y fiscales
- Durante el tiempo que exija la ley, que en Bulgaria es de hasta 10 años.
- Candidaturas
- Hasta seis meses después de responder, o hasta dos años si acepta que las conservemos para futuros puestos (sección 04).
- Reclamaciones
- Hasta que se resuelva la reclamación o termine el plazo de prescripción.
09Cómo los protegemos
El sitio se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS). Limitamos el acceso a los datos personales a las personas que lo necesitan, usamos proveedores que los protegen por contrato y conservamos los datos en la UE siempre que podemos. Ningún sistema es completamente seguro. Si una brecha pone en riesgo sus datos, se lo comunicaremos a usted y a la autoridad de control según exija la ley.
10Sus derechos
Según el RGPD, usted tiene derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia;
- que se corrijan los datos inexactos;
- que se supriman sus datos;
- limitar el uso que hacemos de ellos;
- recibir los datos que nos facilitó en un formato portable, o que se envíen a otra empresa;
- oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos y, en cualquier momento, a la mercadotecnia directa;
- retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando nos basemos en él. Esto no afecta a lo que hicimos antes de que lo retirara.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. Es gratuito. Responderemos en el plazo de un mes; si una solicitud es compleja, podemos necesitar hasta dos meses más y le explicaremos por qué. Podemos pedirle primero que confirme su identidad.
Si no está satisfecho con cómo tratamos sus datos, díganoslo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control búlgara, la Comisión de Protección de Datos Personales (2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofía, cpdp.bg), o ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vive o trabaja.
11Menores
Este sitio web está pensado para empresas y no se dirige a menores de 16 años. No recogemos a sabiendas sus datos personales. Si cree que lo hemos hecho, contáctenos y los suprimiremos.
12Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambie lo que hacemos y pondremos la nueva fecha arriba. Si un cambio es importante y tenemos su dirección de correo porque estamos en contacto, también se lo comunicaremos por correo.
13Contacto
Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)
UIC (EIK) 207242022
7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District
1000 Sofía, Bulgaria
Vea también nuestras Condiciones de uso.