Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД), société immatriculée en Bulgarie sous le numéro UIC (EIK) 207242022, dont le siège social est situé 7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District, 1000 Sofia, Bulgarie. Nous faisons partie du groupe Commercix.

MakeBetter est une marque de Bid Optimized Ltd. Dans cette politique, “MakeBetter”, “nous” et “notre” désignent Bid Optimized Ltd.

Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à [email protected] ou écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.

Cette politique s’applique :

• à ce site, makebetter.ai ;
• aux e-mails que vous nous envoyez et aux appels que nous avons avec vous ;
• à nos relations avec les clients, partenaires et fournisseurs, et les personnes qui travaillent pour eux ;
• aux candidatures et messages concernant un travail chez nous, envoyés via notre page Carrières .

Elle ne couvre pas nos produits. Chaque produit a sa propre politique de confidentialité qui explique ce qu’il collecte et pourquoi :

Margin AI

marginapp.ai/privacy

MeatBorsa

meatborsa.com/en/privacy-policy

Ledgvero

ledgvero.com/privacy

BOSS, Portal, Carcass AI et Registry

Les clauses de confidentialité du contrat avec votre entreprise, et la notice affichée à la connexion.

Les sites vers lesquels nous renvoyons ont leurs propres politiques de confidentialité.

Quand vous visitez le site

Ce site est un ensemble de pages simples. Quand vous en ouvrez une, votre navigateur envoie des informations techniques, comme à tout site : votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, la page demandée, la page d’où vous venez, ainsi que la date et l’heure. Notre hébergeur les utilise pour fournir le site et le protéger contre les attaques et les abus, et peut les conserver peu de temps dans les journaux du serveur.

Le site n’utilise aucun outil d’analyse, de publicité ou de pistage des réseaux sociaux. Il ne dépose pas de cookies et ne stocke rien dans le stockage local de votre navigateur (voir la section 05).

Base légaleNotre intérêt légitime à exploiter un site sûr et fonctionnel (art. 6(1)(f) RGPD).

Les polices de ce site

Les polices du site (Geist, Geist Mono et Caveat) sont chargées depuis Google Fonts, un service de Google. Pour envoyer les fichiers de police, Google reçoit votre adresse IP et les informations techniques que votre navigateur envoie avec toute requête. Google indique ne pas déposer de cookies lorsqu’il fournit ces polices.

Base légaleNotre intérêt légitime à afficher le site tel qu’il a été conçu (art. 6(1)(f) RGPD).

Quand vous nous écrivez

Nos liens e-mail ouvrent votre propre messagerie, avec l’adresse [email protected]. Quand vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et tout ce que vous y joignez, comme votre entreprise, votre fonction, votre numéro de téléphone et ce que vous nous dites de votre activité. Nous les utilisons pour vous répondre et donner suite à votre demande.

Base légaleNotre intérêt légitime à répondre aux messages (art. 6(1)(f) RGPD), ou des mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6(1)(b)).

Quand vous réservez un appel

Nos boutons “Réserver un appel” ouvrent un court formulaire. Quand vous l’envoyez, nous recevons votre nom, votre e-mail professionnel et votre entreprise, l’objet de l’appel, ce qui vous prend le plus de temps aujourd’hui, vos disponibilités et votre fuseau horaire, ainsi que la page d’où vous l’avez envoyé. Il parvient à notre équipe par e-mail via notre prestataire d’envoi d’e-mails et est aussi conservé peu de temps dans les journaux de notre serveur. Nous convenons d’un horaire avec vous par e-mail et envoyons une invitation d’agenda. L’appel a lieu par téléphone ou en visio. Pendant l’appel, nous prenons des notes sur ce que vous nous dites de votre activité, pour pouvoir donner suite et préparer une proposition. Nous n’enregistrons pas les appels.

Base légaleDes mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6(1)(b) RGPD), et notre intérêt légitime à organiser et suivre les appels (art. 6(1)(f)).

Clients, partenaires et fournisseurs

Nous conservons les coordonnées professionnelles des personnes avec qui nous travaillons (nom, fonction, entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone), nos échanges, ainsi que les informations contractuelles et de facturation. Nous les utilisons pour gérer notre relation, nos contrats et nos factures.

Base légaleL’exécution d’un contrat (art. 6(1)(b) RGPD) ; notre intérêt légitime à gérer et développer notre activité (art. 6(1)(f)) ; et des obligations légales telles que les règles comptables et fiscales (art. 6(1)(c)).

Actualités sur nos produits

Nous pouvons envoyer des actualités sur nos outils aux personnes avec qui nous travaillons, ou qui l’ont demandé. Chaque message comporte un moyen simple de se désabonner, et vous pouvez aussi nous le dire à tout moment.

Base légaleNotre intérêt légitime à tenir informés nos clients et contacts (art. 6(1)(f) RGPD), ou votre consentement lorsque la loi l’exige (art. 6(1)(a)).

Obligations légales et litiges

Nous conservons certains documents parce que la loi l’exige, répondons aux demandes légales des autorités, et utilisons des données lorsque c’est nécessaire pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Base légaleObligations légales (art. 6(1)(c) RGPD) et nos intérêts légitimes (art. 6(1)(f)).

Devez-vous nous fournir vos données ?

Non. Vous pouvez lire ce site sans rien nous dire. Si vous nous écrivez, nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous répondre.

Nous n’utilisons pas les données visées par cette politique pour prendre des décisions vous concernant fondées exclusivement sur un traitement automatisé.

Sur notre page Carrières , vous pouvez nous écrire au sujet d’un travail chez nous, avec ou sans poste ouvert, par e-mail à [email protected] avec l’objet “Careers”.

Ce que nous recevons

Ce que vous choisissez d’envoyer : généralement votre nom, vos coordonnées, votre CV, un mot d’accompagnement, votre parcours professionnel, votre formation et vos compétences, des liens comme un portfolio ou un profil LinkedIn, et le poste ou le type de travail qui vous intéresse. Si nous nous rencontrons, nous y ajoutons nos notes de l’entretien et les résultats de tout exercice que nous vous demandons. Avec votre accord, nous pouvons aussi contacter les références que vous indiquez.

Merci de ne pas envoyer d’informations sensibles que nous n’avons pas demandées, comme des données de santé, votre religion ou vos opinions politiques, ou des pièces d’identité.

Pourquoi nous les utilisons

Pour lire votre candidature, vous répondre, décider de vous inviter à un entretien et, si cela correspond, vous faire une offre.

Base légaleDes mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6(1)(b) RGPD) et notre intérêt légitime à trouver les bonnes personnes (art. 6(1)(f)). Conservation de votre candidature pour de futurs postes : votre consentement (art. 6(1)(a)), que vous pouvez retirer à tout moment.

Qui y a accès

Seules les personnes impliquées dans le recrutement pour le poste : le responsable du recrutement, les personnes avec qui vous travailleriez, et les responsables qui valident l’embauche. Si le poste concerne une autre société du groupe Commercix, cette société voit aussi votre candidature, et nous vous dirons laquelle. Nous ne partageons pas les candidatures en dehors du groupe, sauf avec les prestataires qui gèrent nos e-mails et documents pour nous (voir la section 06).

Durée de conservation

• S’il n’y a pas de poste pour vous actuellement, nous conservons votre candidature jusqu’à six mois après notre réponse, puis la supprimons, sauf si vous acceptez que nous la gardions plus longtemps.
• Pour de futurs postes : nous vous demanderons si vous souhaitez que nous conservions votre candidature afin de vous contacter pour des postes ultérieurs. Si vous acceptez, nous la conservons jusqu’à deux ans. Vous pouvez nous demander de la supprimer plus tôt à tout moment.
• Si vous nous rejoignez, votre candidature intègre votre dossier salarié, couvert par une notice distincte destinée au personnel.

Si vous nous avez remis des documents originaux, nous vous les rendons.

Vos droits

En tant que candidat, vous avez les mêmes droits que toute autre personne au titre de cette politique (section 10) : consulter vos données, les corriger, les faire supprimer, et retirer votre consentement à leur conservation pour de futurs postes.

Ce site ne dépose aucun cookie. Il n’utilise ni stockage local ni aucun autre moyen de stocker des informations dans votre navigateur, et ne comporte ni outil d’analyse, ni pixel publicitaire, ni bouton de réseau social, ni vidéo ou carte intégrée.

Il n’y a donc rien à accepter, et pas de bandeau cookies. Votre navigateur peut garder en cache des copies des fichiers du site pour charger les pages plus vite ; elles restent sur votre appareil et ne nous sont pas envoyées.

Si nous ajoutons un jour quelque chose qui stocke des informations sur votre appareil et n’est pas strictement nécessaire, nous vous demanderons d’abord votre consentement et mettrons à jour cette politique.

Nous ne partageons des données personnelles que lorsque c’est nécessaire, avec :

• Des prestataires qui traitent des données pour nous sous contrat : hébergement du site, messagerie, agenda et bureautique, visioconférence et stockage de documents. Ils ne peuvent utiliser les données que pour nous fournir leurs services.
• Google, qui reçoit votre adresse IP lorsque votre navigateur charge les polices du site (section 03).
• D’autres sociétés du groupe Commercix, lorsque c’est nécessaire pour vous répondre, travailler avec vous, ou pour un poste chez elles.
• Des conseils professionnels, comme des avocats, comptables et commissaires aux comptes, tenus à la confidentialité.
• Les autorités, tribunaux et régulateurs, lorsque la loi l’exige.
• Un acquéreur ou un investisseur, si tout ou partie de notre activité est cédé ou réorganisé, sous obligation de confidentialité.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Nous conservons les données personnelles dans l’Union européenne lorsque c’est possible. Certains de nos prestataires, comme Google, sont établis aux États-Unis ou y emploient du personnel et des serveurs.

Nos équipes travaillent depuis Sofia, Berlin, Londres, Varsovie et Osaka : des collègues situés hors de l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et au Japon, peuvent donc voir vos messages lorsque c’est nécessaire, par exemple pour vous répondre ou tenir un appel.

Lorsque des données personnelles quittent l’Espace économique européen, nous nous appuyons sur une décision d’adéquation de la Commission européenne (le Royaume-Uni et le Japon en bénéficient, tout comme les sociétés américaines certifiées au titre du EU–US Data Privacy Framework), ou sur les clauses contractuelles types de la Commission, avec des garanties supplémentaires si nécessaire. Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables.

Journaux du serveur web

Conservés peu de temps par notre hébergeur, pour la sécurité et l’exploitation.La durée exacte dépend de l’hébergeur.

E-mails et notes d’appel

Aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et son suivi, puis supprimés, sauf s’ils font partie d’un contrat ou si la loi nous oblige à les conserver.

Dossiers clients, partenaires et fournisseurs

Pendant toute la durée de notre collaboration, puis aussi longtemps que la loi l’exige.

Documents comptables et fiscaux

Aussi longtemps que la loi l’exige, soit jusqu’à 10 ans en Bulgarie.

Candidatures

Jusqu’à six mois après notre réponse, ou jusqu’à deux ans si vous acceptez que nous les conservions pour de futurs postes (section 04).

Litiges

Jusqu’au règlement du litige ou l’expiration du délai de prescription.

Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS). Nous limitons l’accès aux données personnelles aux personnes qui en ont besoin, faisons appel à des prestataires qui les protègent contractuellement, et conservons les données dans l’UE lorsque c’est possible. Aucun système n’est totalement sûr. Si une violation met vos données en danger, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité de contrôle, comme la loi l’exige.

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

• d’accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous et d’en obtenir une copie ;
• de faire rectifier les données inexactes ;
• de faire effacer vos données ;
• de limiter la façon dont nous les utilisons ;
• de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable, ou de les faire transmettre à une autre société ;
• de vous opposer aux traitements fondés sur nos intérêts légitimes, et à la prospection commerciale à tout moment ;
• de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous fondons sur lui. Cela n’affecte pas ce que nous avons fait avant ce retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à [email protected]. C’est gratuit. Nous répondrons dans un délai d’un mois ; si une demande est complexe, il nous faudra peut-être jusqu’à deux mois de plus, et nous vous dirons pourquoi. Nous pouvons d’abord vous demander de confirmer votre identité.

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos données, dites-le-nous. Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle bulgare, la Commission pour la protection des données personnelles (2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, cpdp.bg), ou auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez.

Ce site est destiné aux entreprises et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez que nous l’avons fait, contactez-nous et nous les supprimerons.

Nous mettrons cette page à jour lorsque nos pratiques changeront, avec la nouvelle date en haut. Si un changement est important, et que nous avons votre adresse e-mail parce que nous sommes en contact, nous vous le dirons aussi par e-mail.

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1000 Sofia, Bulgarie

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